Astrove for takstmann og verdivurdering.

Takst-bransjen i Norge fikk en strukturell endring i 2022 da tilstandsrapport ble lovpålagt ved boligsalg. Det har skapt jevn etterspørsel, men også mye repetitive spørsmål fra boligselgere som ikke kjenner forskjellen på tilstandsrapport, boligsalgsrapport, verdivurdering eller energimerking. Banker bestiller verdivurdering ved lånesøknad. Forsikringsselskap bestiller skadetaksering ved oppgjør. Alle ringer eller skriver utenfor kontortid og forventer raske svar.

Astroves AI-chatbot er trent på de vanlige takst-typene i Norge og forklarer forskjellene presist. "Tilstandsrapport" handler om bygningens fysiske tilstand og er lovpålagt ved boligsalg. "Verdivurdering" handler om markedsverdi og brukes av banker. "Skadetaksering" er for forsikringsoppgjør etter skade. "Energimerking" er for energiklassifisering. Boten henviser til din egen tjeneste-side med kildehenvisning, slik at kunden får både svar og dybde.

For besiktigelse-booking kobler vi mot kalendersystemet du bruker, Outlook, Google Calendar, eller custom-løsning. Boten samler nødvendig info gjennom samtale: adresse, type bolig (enebolig, leilighet, rekkehus, fritidsbolig, næring), antall kvm, type takst som ønskes, eventuelle spesielle behov (vannlekkasje, brann, fukt). Den sjekker tilgjengelige tider innenfor ditt dekningsområde og bekrefter besiktigelse direkte. Kunden får adresse-bekreftelse og SMS-påminnelse 24 timer før.

For B2B-oppdrag fra bank og forsikring har vi separat flyt. Saksbehandler hos banken oppgir sak-nummer, hastighet (standard 5–10 dager, hastesak), kontaktinfo, og spesielle krav til rapport-format. Forsikringsselskap-saker tar imot skade-beskrivelse, ønsket besiktigelse-dato, og saksnummer. Begge typer rutes direkte til ansvarlig takstmann med ferdig formatert kontekst, slik at det ikke trengs uthenting fra e-post. Boten kan også vise din spesialisering og autorisasjon (Norsk Takst, BR) som svar på spesifikke kompetanse-spørsmål. Implementeringen tar 1–2 uker.