Sammenligning
Intercom vs Astrove. Norsk SMB-pris.
Intercom er bygd for globalt enterprise. Astrove er bygd for norsk SMB.
Intercom er en av de mest etablerte chatbot-plattformene globalt, bygd for store internasjonale virksomheter med dedikerte supportteam. For norsk SMB med 1–20 ansatte er pris-modellen og kompleksiteten ofte feilmatchet. Astrove er bygd som motsatt: norsk-først, forbruks-basert prising, ingen binding, og managed oppsett. Her er den faktiske sammenligningen.
Funksjon for funksjon. 01
Side om side. Faktiske tall.
Vil du sammenligne på din katalog?
30 minutter, uforpliktende. Vi setter opp en demo-instans med din katalog så du kan teste norsk språk-kvalitet og konkret pris for ditt volum.
FAQ. 02
Hva koster Intercom sammenlignet med Astrove?+
Intercom starter på ~430 kr/mnd ($39) for grunnplan, og AI Resolutions add-on prises per-resolution (~$0,99 (~11 kr) per løst sak). For typisk norsk SMB med 500 samtaler/mnd kan totalkost bli 2 000–5 000 kr/mnd. Astrove: 0 kr/mnd + ~1–2 kr per samtale = 500–1 000 kr/mnd for samme volum. Forskjellen blir betydelig på flere år.
Hvor godt fungerer Intercom på norsk?+
Intercom støtter norsk via maskinoversettelse i UI og AI-svar. Det funker, men tonen blir keitete og fagspråk forsvinner. Norske kunder merker det. Astrove er bygd for norsk fra dag én: siste-generasjons AI-modell med sterk norsk-håndtering, native bokmål/nynorsk/dialekter, og brand-tone trent på din egen kommunikasjon.
Lagres Intercom-data i EU?+
Intercom er amerikansk-eid (San Francisco) og lagrer hoveddel av kundedata i USA. De har EU-region for noen produkter, men selskapet er underlagt amerikansk lovgivning (CLOUD Act). For norsk SMB med GDPR-krav, kontrakter mot offentlig sektor, eller sensitiv data er det et problem. Astrove kjører 100 % på europeiske servere i Nuremberg med en ren EU-stack.
Hva med integrasjoner mot norske systemer?+
Intercom har 200+ integrasjoner, mest mot internasjonale verktøy (Salesforce, HubSpot, Slack, Shopify). For norske systemer (Tripletex, Fiken, PowerOffice, Vipps, BankID) er det enten ikke-eksisterende eller via tredjeparts-integrasjons-plattformer som Zapier/Make. Astrove har Tripletex, Fiken, Vipps, Bring native, fungerer ut av boksen for norsk SMB.
Hva med eskalering til menneske og innboks-integrasjon?+
Intercom har sterk innboks for support-team (det er hovedproduktet deres). Astrove eskalerer til Slack, Microsoft Teams, Zendesk, Front, e-post eller egen innboks etter ditt valg. Vi bygger ikke en konkurrerende innboks, vi integrerer mot den du allerede bruker, eller ruter direkte til kundeansvarlig.
Når bør jeg velge Intercom over Astrove?+
Hvis du er et internasjonalt enterprise-selskap med 50+ supportagenter, globalt produkt, mye engelsk-svensk-tysk trafikk, eksisterende Salesforce/HubSpot-stack, så er Intercom et solid valg. For norsk SMB med 1–20 ansatte, norske kunder, norske integrasjoner og prisbevissthet, Astrove vinner.
Start her
La oss prate.
30 minutter. Uforpliktende. Vi lytter, du vurderer, og sier ærlig om vi matcher.
Norskutviklet · EU-data· 0 kr oppstart